14001-1XWC 残友集团的发展模式 期,发展势头迅猛:而另一方面,作为残友灵魂人物的郑大哥身体却一再恶化,屡次发病。一旦坚持公 益的创始人不在了,商业上取得巨大成功的残友在未来要何去何从?怎样防止残友“变味”?经过一系 列的考虑,终于,郑大哥在一些研究公民社会的专家朋友建议下,以个人出资200万注册了郑卫宁慈善 基金会,作为善款的托管者,并将自己全部持有的“残友集团”90%的股份以及分公司51%的股份,以及 “残友”和“郑卫宁”驰名商标统统捐赠给该基金会。基金会通过对残友下的各家社会企业实现绝对控 股,从而保证了残友一直坚持的公益发展方向。2009年,作为“部市协议”签署后通过的001号文件, 郑卫宁慈善基金会作为深圳第一家非公募性质的慈善基金会正式成立。至此,基金会的成立,标志着残 友三位一体的架构基本完成。 资本 非公募 基金会 Foundation 项目支持 绝对控股 Share Holding 社会组织 社会企业 非营利 al organiza Social Enterp 营利 Commonweal 公益 社会服务 商业 Charity Social Service Business 图02一残友三位一体的发展模式 资料来源:残友网站htt/www.canyouchina.com 三位一体模式的运营 残友的整个制度是按照西方的代议民主制设立,它的顶层结构是三位一体。基金会是立法,掌握集 团的所有股份,掌握所有的高管人选,战略方向和取舍。社会组织是司法,保证所有的社会服务能够实 现。集团是行政。这是一个相互监督的体制,下面是一个利他主义,不断地循环运行。 首先,残友“三位一体,两轮驱动”架构中的“两轮”,对残友的业务进行了一个八小时内和八小 时外的区分安排 社会企业群在八小时的工作时间内负责残友的商业运营,为整个残友源源不断地创造资金收入。残 友的社会企业,如残友软件、残友动漫文化发展公司、残友管理咨询等,其运作模式跟正常的商业企业 完全一样。成本方面,需投入科研、设备购买等各类费用;利润结余方面,商业赚的利润全部按照商业 的一套进行,子公司采用三分法:三分之一自留,用于企业再投资与发展:三分之一用于当年的员工分 红及奖励:三分之一则上缴集团,并以基金会为主 社会组织群在八小时外负责残疾人的生活照料与社工服务。残友的公益机构,如残友社工服务社 关爱残友志愿者协会、深圳市信息无障碍研究会等,不仅为残疾员工提供衣食住行等生活照顾,还提供 心理咨询与辅导、危机干预等方面的社会服务,例如,危机干预服务在残疾员工面临信用卡丢失、父母 6/16
14001-1X-W-C 残友集团的发展模式 6 / 16 期，发展势头迅猛；而另一方面，作为残友灵魂人物的郑大哥身体却一再恶化，屡次发病。一旦坚持公 益的创始人不在了，商业上取得巨大成功的残友在未来要何去何从？怎样防止残友“变味”？经过一系 列的考虑，终于，郑大哥在一些研究公民社会的专家朋友建议下，以个人出资 200 万注册了郑卫宁慈善 基金会，作为善款的托管者，并将自己全部持有的“残友集团”90%的股份以及分公司 51%的股份，以及 “残友”和“郑卫宁”驰名商标统统捐赠给该基金会。基金会通过对残友下的各家社会企业实现绝对控 股，从而保证了残友一直坚持的公益发展方向。2009 年，作为“部市协议”签署后通过的 001 号文件， 郑卫宁慈善基金会作为深圳第一家非公募性质的慈善基金会正式成立。至此，基金会的成立，标志着残 友三位一体的架构基本完成。 图 02 — 残友三位一体的发展模式 资料来源：残友网站 http://www.canyouchina.com 三位一体模式的运营 残友的整个制度是按照西方的代议民主制设立，它的顶层结构是三位一体。基金会是立法，掌握集 团的所有股份，掌握所有的高管人选，战略方向和取舍。社会组织是司法，保证所有的社会服务能够实 现。集团是行政。这是一个相互监督的体制，下面是一个利他主义，不断地循环运行。 首先，残友“三位一体，两轮驱动”架构中的“两轮”，对残友的业务进行了一个八小时内和八小 时外的区分安排。 社会企业群在八小时的工作时间内负责残友的商业运营，为整个残友源源不断地创造资金收入。残 友的社会企业，如残友软件、残友动漫文化发展公司、残友管理咨询等，其运作模式跟正常的商业企业 完全一样。成本方面，需投入科研、设备购买等各类费用；利润结余方面，商业赚的利润全部按照商业 的一套进行，子公司采用三分法：三分之一自留，用于企业再投资与发展；三分之一用于当年的员工分 红及奖励；三分之一则上缴集团，并以基金会为主。 社会组织群在八小时外负责残疾人的生活照料与社工服务。残友的公益机构，如残友社工服务社、 关爱残友志愿者协会、深圳市信息无障碍研究会等，不仅为残疾员工提供衣食住行等生活照顾，还提供 心理咨询与辅导、危机干预等方面的社会服务，例如，危机干预服务在残疾员工面临信用卡丢失、父母
14001-1XWC 残友集团的发展模式 前来探望或者男女朋友问题等方面提供有力的支持与帮助。社会组织本身是不盈利,即无利润的,他们 根据实际开销,对于社会企业的员工每月吃穿住行等的费用总和作出预算估计,向基金会申请,经过审 批之后按季度拨款。 其次,“两轮”之上,则是基金会“掌舵”般的战略统筹。 郑卫宁慈善基金会控股残友社会企业集团90%股份,确立了残友社会所有制的产权性质,从而使残 友避免了走向股东利润最大化的利益分配原则,而继续坚持将利润作为慈善公益资金与企业的再发展资 金的分配模式。总体而言,基金会主要依靠社会企业输入资金,为残友非营利机构提供项目资金输出, 残友非营利机构则为残友社会企业提供免费社会服务。 具体而言,基金会的资金来源,一方面,社会企业按照三三分成的方式运营,将三分之一的利润捐 赠给基金会。从税务规避的角度,子公司通过捐赠的方式将利润捐赠给基金会,而非分红,从而规避了 股息的分配,同时公司还可以得到慈善的发票,这是一种有效而合法的税务规避手段。另一方面,基金 会作为开放平台面向社会公众,得到了深圳市民政局的福彩基金支持,同时也接受其他社会各界的捐赠。 基金会筹得的资金,一方面,用于社会企业的再投资,以实现残友模式在全国各地的一个推广、复制 另一方面,则用于基金会对社会组织群提供的针对残友内部以及外部的公益服务进行项目资金支持。在 残友内部,基金会出资从社会组织购买服务,为残疾员工在八小时外提供专业化的社会服务,类似于政 府花钱购买服务。在残友外部,由基金会提供资金支持,残友社会组织也会对社会其他残疾人士提供公 益服务。 总体来说,残友的三位一体各组织虽然分工不同,但仍像一个团结的大家庭般緊密结合、协调运转。 每周一次的三位一体例会上,各个组织的领导提出自己的问题与需求,再由整个三位一体一同来协调处 理、努力解决。各组织的领导每天都会收到关于整个三位一体工作汇报的短信日报,从而确保残友内部 的信息流动保持有效畅通。这样,残友的基金会、社会企业以及社会组织三位一体,形成了一个首尾相 接的有机循环回路,让资金流、服务流、信息流得以在这样一种稳定的三角治理架构中高效运转,生生 不息 三位一体模式的优势 社会企业独立,实现专业化商业运作 正如郑大哥提到的,商业合同寸土必争,对方不会因为残疾人而有所让步。慈善归慈善,商业归商 业。对方公司可能在最后额外进行一些捐赠,但不会在合同方面有所让步。因此,与商业公司合作时 残友的成本核算中仅包括其商业成本,例如,残疾人的工作和培训成本、研发成本等八小时内的费用, 而八小时以外的社会成本,如用于残疾员工生活照料的费用,则不计算在商业合同内。这使得作为社会 企业的残友公司无需负担残疾员工所产生的额外成本,得以实现纯粹的专业化商业运作,轻装上阵与其 他一般公司竞争 社会组织剥离,八小时外保驾护航。 残友将非企业的部分全部剥离,让独立的社会组织群为残疾员工提供八小时外的后勤保障、生活照 料,从而避免了拖垮企业。社会组织主要由健全员工组成,他们为残疾员工设计并提供各种专业化的服 务,为社会企业保驾护航。同时,社会企业根据其接受的社工服务,对提供服务的社会组织进行绩效考 核:社会组织定期发放问卷,调査被服务者对其提供的事物、车队等质量的满意程度,并吸纳建议 基金会控股,打造开放平台 7/16
14001-1X-W-C 残友集团的发展模式 7 / 16 前来探望或者男女朋友问题等方面提供有力的支持与帮助。社会组织本身是不盈利，即无利润的，他们 根据实际开销，对于社会企业的员工每月吃穿住行等的费用总和作出预算估计，向基金会申请，经过审 批之后按季度拨款。 其次，“两轮”之上，则是基金会“掌舵”般的战略统筹。 郑卫宁慈善基金会控股残友社会企业集团 90％股份，确立了残友社会所有制的产权性质，从而使残 友避免了走向股东利润最大化的利益分配原则，而继续坚持将利润作为慈善公益资金与企业的再发展资 金的分配模式。总体而言，基金会主要依靠社会企业输入资金，为残友非营利机构提供项目资金输出， 残友非营利机构则为残友社会企业提供免费社会服务。 具体而言，基金会的资金来源，一方面，社会企业按照三三分成的方式运营，将三分之一的利润捐 赠给基金会。从税务规避的角度，子公司通过捐赠的方式将利润捐赠给基金会，而非分红，从而规避了 股息的分配，同时公司还可以得到慈善的发票，这是一种有效而合法的税务规避手段。另一方面，基金 会作为开放平台面向社会公众，得到了深圳市民政局的福彩基金支持，同时也接受其他社会各界的捐赠。 基金会筹得的资金，一方面，用于社会企业的再投资，以实现残友模式在全国各地的一个推广、复制。 另一方面，则用于基金会对社会组织群提供的针对残友内部以及外部的公益服务进行项目资金支持。在 残友内部，基金会出资从社会组织购买服务，为残疾员工在八小时外提供专业化的社会服务，类似于政 府花钱购买服务。在残友外部，由基金会提供资金支持，残友社会组织也会对社会其他残疾人士提供公 益服务。 总体来说，残友的三位一体各组织虽然分工不同，但仍像一个团结的大家庭般紧密结合、协调运转。 每周一次的三位一体例会上，各个组织的领导提出自己的问题与需求，再由整个三位一体一同来协调处 理、努力解决。各组织的领导每天都会收到关于整个三位一体工作汇报的短信日报，从而确保残友内部 的信息流动保持有效畅通。这样，残友的基金会、社会企业以及社会组织三位一体，形成了一个首尾相 接的有机循环回路，让资金流、服务流、信息流得以在这样一种稳定的三角治理架构中高效运转，生生 不息。 三位一体模式的优势 社会企业独立，实现专业化商业运作。 正如郑大哥提到的，商业合同寸土必争，对方不会因为残疾人而有所让步。慈善归慈善，商业归商 业。对方公司可能在最后额外进行一些捐赠，但不会在合同方面有所让步。因此，与商业公司合作时， 残友的成本核算中仅包括其商业成本，例如，残疾人的工作和培训成本、研发成本等八小时内的费用， 而八小时以外的社会成本，如用于残疾员工生活照料的费用，则不计算在商业合同内。这使得作为社会 企业的残友公司无需负担残疾员工所产生的额外成本，得以实现纯粹的专业化商业运作，轻装上阵与其 他一般公司竞争。 社会组织剥离，八小时外保驾护航。 残友将非企业的部分全部剥离，让独立的社会组织群为残疾员工提供八小时外的后勤保障、生活照 料，从而避免了拖垮企业。社会组织主要由健全员工组成，他们为残疾员工设计并提供各种专业化的服 务，为社会企业保驾护航。同时，社会企业根据其接受的社工服务，对提供服务的社会组织进行绩效考 核；社会组织定期发放问卷，调查被服务者对其提供的事物、车队等质量的满意程度，并吸纳建议。 基金会控股，打造开放平台