第三方物流内容提要 第三方物流基础 2第三方物流项目方案设计 3第三方物流项目营销与合同 勾第三方物流项目监控与绩效评价 6第三方物流公司组织设计与发展战略 中国的第三方物流市场
第三方物流内容提要 第三方物流项目方案设计 第三方物流项目营销与合同 1 第三方物流基础 2 3 4 第三方物流项目监控与绩效评价 5 第三方物流公司组织设计与发展战略 6 中国的第三方物流市场
2第三方物流项目方案设计 。0第三方物流服务内容分析
2 第三方物流项目方案设计 2.1 第三方物流服务内容分析
客户对3PL的物流需求例海尔 “2”零部件从下定单到上生产线,2小时到位; 8任何中心城市,产品8个小时配送到位; 24”任何大区内,产品必须24小时到位; “4X24”—全国范围内,产品4天必须到位
客户对3PL的物流需求例——海尔 “2”——零部件从下定单到上生产线，2小时到位； “8”——任何中心城市，产品8个小时配送到位； “24”——任何大区内，产品必须24小时到位； “4X24”——全国范围内，产品4天必须到位
客户需求哪些物流服务? 物流中的关键活动 (1)客户服务 口确定客户的需求; 口确定客户对服务的反应; 口设定客户服务水平
客户需求哪些物流服务？ 1、物流中的关键活动 （1）客户服务 ❑ 确定客户的需求； ❑确定客户对服务的反应； ❑设定客户服务水平…
客户需求哪些物流服务? (2)运输管理 口运输方式和服务的选择; 口拼货; 口运输路径; 日运输车辆调度; 口设备选择; 口索赔处理; 口运费审计
客户需求哪些物流服务？ （2）运输管理 ❑ 运输方式和服务的选择； ❑拼货； ❑运输路径； ❑运输车辆调度; ❑设备选择； ❑索赔处理； ❑运费审计…