四、注意事项 一)避免紧张情绪 1初诊缺乏经验 扰乱思路 紧张情绪 破坏工作程序 2进行初诊接待操作步骤练习。 二)语速适中,吐字清楚,避免用方言,使 求助者听懂、理解。如用专业术语,必说明内涵 和外延
四、注意事项 （一）避免紧张情绪 1.初诊缺乏经验 紧张情绪 扰乱思路 破坏工作程序 2.进行初诊接待操作步骤练习。 （二）语速适中，吐字清楚，避免用方言，使 求助者听懂、理解。如用专业术语，必说明内涵 和外延
三)严格遵循保密原则,一旦泄密,求助者 有诉诸法律的权利。特别是对心理测量资料严加 保密。 (四)对心理测量、心理咨询功能勿随意夸大, 咨询者勿在咨询范围以外向求助者提供帮助或作 任何承诺。 (五)勿吸烟、勿做多余的“下意识”动作, (如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等)。接来 访者之前,绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静药物。 交谈中不能东张西望,注意力集中,认真倾听或 发问
（三）严格遵循保密原则，一旦泄密，求助者 有诉诸法律的权利。特别是对心理测量资料严加 保密。 （四）对心理测量、心理咨询功能勿随意夸大， 咨询者勿在咨询范围以外向求助者提供帮助或作 任何承诺。 （五）勿吸烟、勿做多余的“下意识”动作， （如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等）。接来 访者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静药物。 交谈中不能东张西望，注意力集中，认真倾听或 发问
(六)端正求助动机,增强对心理咨询的信任, 不脱离实际的过高期望。 第二单元摄入性谈话 学习目标 收集临床诊断资料 操作步骤 )确定谈话目标、内容、范围——见“相关知识”(一 (二)确定提问方式 见“相关知识”(二) (三)倾听 见“相关知识” (四)控制谈话方向 见“相关知识”(四) (五)对谈话内容归类 见“相关知识”(五) (六)结束谈话(申明承诺的话):(见《教程》P4
（六）端正求助动机，增强对心理咨询的信任， 不脱离实际的过高期望。 第二单元 摄入性谈话 一、学习目标 收集临床诊断资料 二、操作步骤 (一)确定谈话目标、内容、范围——见“相关知识”(一) (二)确定提问方式 ——见“相关知识”(二) (三)倾听 ——见“相关知识”(三) (四)控制谈话方向 ——见“相关知识”(四) (五)对谈话内容归类 ——见“相关知识”(五) (六)结束谈话（申明承诺的话）：（见《教程》P4
1表态保密、了解心理问题 2征求意见 3约定再谈 4若发现精神问题,建议进一步检查或会诊 5如确诊研究矫治方案 6客气话道别 三、相关知识 (一)确定谈话内容、范围的依据 1求助者主动确定摄入性谈话目标, 提出的内容围绕交谈内容收集资料
1.表态——保密、了解心理问题 2.征求意见 3.约定再谈 4.若发现精神问题，建议进一步检查或会诊 5.如确诊研究矫治方案 6.客气话道别 三、相关知识 （一）确定谈话内容、范围的依据 1.求助者主动 提出的内容 确定摄入性谈话目标， 围绕交谈内容收集资料
情绪低落 2观察疑点<焦虑不安 欲言又止可能有深层心理问题 初步分析发现问题 3心理测评结果 引发抑郁原因确定谈话目标 4.上级心理咨询师下达的谈话目标 5把问题分清前后、主次,弄清关系,再依次提 问,进行摄入性谈话。如孩子学习状况,夫妻之 间关系。(书P5)
2.观察疑点 情绪低落 焦虑不安 欲言又止——可能有深层心理问题 3.心理测评结果 初步分析发现问题 引发抑郁原因确定谈话目标 4.上级心理咨询师下达的谈话目标 5.把问题分清前后、主次，弄清关系，再依 次提 问，进行摄入性谈话。如孩子学习状况，夫妻之 间关系。（书P5）