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第二章症状 、就医 、隔离 、治疗 图2 国务院客户端的小程序首页“发热门诊” 13
(三)其他疾病患者在疫情期间的就医原则 协和新型冠状病毒肺炎防护手 原则上来说,疫情期间,除非必须立即就医的急危重 症患者,民众应尽量少去或不去医院;如果必须就医,应 就近选择能满足需求的、门诊量较少的医疗机构;如果必 须去医院,可只做必需的、急需的医疗检查和医疗操作 其他项目和操作尽可能择期补做;如果可以选择就诊科 室,尽可能避开发热门诊、急诊等诊室。 慢性病稳定期患者应加强自我管理,按要求治疗和管 理已有慢性病。备齐药物,按时服药,密切观察所患慢性 病的症状变化与病情进展,加强与医生之间的联系。高血 压患者应每天测量血压。若出现收缩压≥180mmHg和/或 舒张压>110mmHg;意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕 吐、视物模糊、眼痛、心悸、胸闷等危急情况之一时,请 及时联系医生或到医院就诊。糖尿病患者应自我监测血糖 和血压。若出现血糖≥16.7mmol/L或血糖≤3.9mmol/L; 收缩压≥180mmHg和/或舒张压>110mmHg;意识或行为 改变、或有其他的突发异常情况,如视力突然骤降等状 况,请及时联系医生或到医院就诊。 前往医院时,应尽可能事先通过网络或电话了解拟就 诊医疗机构情况,做好预约和准备,熟悉医院科室布局和 步骤流程,减少就诊时间。在前往医院的路上和医院内
协和新型冠状病毒肺炎防护手册 （三） 其他疾病患者在疫情期间的就医原则 原则上来说，疫情期间，除非必须立即就医的急危重 症患者，民众应尽量少去或不去医院；如果必须就医，应 就近选择能满足需求的、门诊量较少的医疗机构；如果必 须去医院，可只做必需的、急需的医疗检查和医疗操作， 其他项目和操作尽可能择期补做；如果可以选择就诊科 室，尽可能避开发热门诊、急诊等诊室。 慢性病稳定期患者应加强自我管理，按要求治疗和管 理已有慢性病。备齐药物，按时服药，密切观察所患慢性 病的症状变化与病情进展，加强与医生之间的联系。高血 压患者应每天测量血压。若出现收缩压≥180mmHg 和 / 或 舒张压≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕 吐、视物模糊、眼痛、心悸、胸闷等危急情况之一时，请 及时联系医生或到医院就诊。糖尿病患者应自我监测血糖 和血压。若出现血糖≥16.7mmol / L 或血糖≤3.9mmol / L； 收缩压≥180mmHg 和 / 或舒张压≥110mmHg；意识或行为 改变、或有其他的突发异常情况，如视力突然骤降等状 况，请及时联系医生或到医院就诊。 前往医院时，应尽可能事先通过网络或电话了解拟就 诊医疗机构情况，做好预约和准备，熟悉医院科室布局和 步骤流程，减少就诊时间。在前往医院的路上和医院内， 14
患者与陪同家属均应该全程佩戴医用外科口罩或N95口 。如果可以,应避免乘坐公共交通工具前往医院。随时 保持手卫生,准备便携含酒精成分的免洗洗手液。在路上 和医院时,人与人之间尽可能保持距离(至少1米)。若 路途中污染了交通工具,建议使用含氯消毒剂或过氧乙酸 消毒剂,对所有被呼吸道分泌物或体液污染的表面进行消 。尽量避免用手接触口、鼻、眼,打喷嚏或咳嗽时,用 纸巾或胳膊肘遮住口鼻。接触医院门把手、门帘、医生白 大衣等医院物品后,尽量使用手部消毒液,如果不能及时 第 手消毒,则不要用手接触口、鼻、眼。医院就诊过程 早 中,尽可能减少医院停留时间。 自医院返家后,立即更换衣服,用流动水认真洗手 衣物尽快清洗,有条件者可先行用84消毒液处理。若出 就 现可疑症状(包括发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、隔 离 乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等),根据病 治 情及时就诊,并向接诊医师告知过去2周的活动史。 隔离 居家隔离是遏制疫情的主要非药物干预和低成本的措 施,自我隔离等个人防护措施是控制传染病流行的有效措
第二章症状 、就医 、隔离 、治疗 患者与陪同家属均应该全程佩戴医用外科口罩或 N95 口 罩。如果可以，应避免乘坐公共交通工具前往医院。随时 保持手卫生，准备便携含酒精成分的免洗洗手液。在路上 和医院时，人与人之间尽可能保持距离 （至少 1 米）。若 路途中污染了交通工具，建议使用含氯消毒剂或过氧乙酸 消毒剂，对所有被呼吸道分泌物或体液污染的表面进行消 毒。尽量避免用手接触口、鼻、眼，打喷嚏或咳嗽时，用 纸巾或胳膊肘遮住口鼻。接触医院门把手、门帘、医生白 大衣等医院物品后，尽量使用手部消毒液，如果不能及时 对手消毒，则不要用手接触口、鼻、眼。医院就诊过程 中，尽可能减少医院停留时间。 自医院返家后，立即更换衣服，用流动水认真洗手， 衣物尽快清洗，有条件者可先行用 84 消毒液处理。若出 现可疑症状 （包括发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、 乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等），根据病 情及时就诊，并向接诊医师告知过去 2周的活动史。 三、隔 离 居家隔离是遏制疫情的主要非药物干预和低成本的措 施，自我隔离等个人防护措施是控制传染病流行的有效措 15
施之 协和新型冠状病毒肺炎防护手 居家隔离期间,要发挥社区卫生服务中心和医院的作 用。隔离者可以在家通过电话或微信,向社区医生寻求咨 询和帮助。社区医生也可通过电话、微信视频等方式了解 和观察隔离者的健康状况,并进行随访指导。 (一)出现疑似症状的个体 个体出现疑似症状应首先自我隔离并尽快到就近的发 热门诊就诊,具体就医过程可参考“二、就医”中“(一) 自己或家人有疑似症状”。 (二)密切接触者和可疑暴露者 密切接触者和可疑暴露者必须进行隔离医学观察。 密切接触者指凡与传染源(新型冠状病毒肺炎患者和 病原携带者)有过密切接触并可能受感染者。包括以下几 种情况: (1)与患者共同居住、学习和工作,为同一办公室的 同事或同一教室或宿舍的同学。 (2)诊疗和护理患者的医护人员、探视患者的亲属和 朋友,或其他与患者有过近距离接触的人员。 (3)与患者乘坐同一交通工具,并有近距离接触的人 员,包括在交通工具上照料护理过患者的同行人员(家
协和新型冠状病毒肺炎防护手册 施之一。 居家隔离期间，要发挥社区卫生服务中心和医院的作 用。隔离者可以在家通过电话或微信，向社区医生寻求咨 询和帮助。社区医生也可通过电话、微信视频等方式了解 和观察隔离者的健康状况，并进行随访指导。 （一） 出现疑似症状的个体 个体出现疑似症状应首先自我隔离并尽快到就近的发 热门诊就诊，具体就医过程可参考“二、就医”中“（一） 自己或家人有疑似症状”。 （二） 密切接触者和可疑暴露者 密切接触者和可疑暴露者必须进行隔离医学观察。 密切接触者指凡与传染源 （新型冠状病毒肺炎患者和 病原携带者） 有过密切接触并可能受感染者。包括以下几 种情况： （1） 与患者共同居住、学习和工作，为同一办公室的 同事或同一教室或宿舍的同学。 （2） 诊疗和护理患者的医护人员、探视患者的亲属和 朋友，或其他与患者有过近距离接触的人员。 （3） 与患者乘坐同一交通工具，并有近距离接触的人 员，包括在交通工具上照料护理过患者的同行人员 （家 16
人、同事和朋友等),以及经调查评估后认为有可能近距 离接触患者的其他乘客和乘务人员。可疑暴露者指暴露于 新型冠状病毒检测阳性的野生动物及其污染的物品和环 境,且暴露时未采取有效防护的加工、售卖、搬运、配送 或管理等人员。 自我隔离方法如下 (1)将隔离者安置在通风良好的独立房间。如果没有 独立的房间,照料者也要与密切接触者保持至少1米的 距离 (2)家庭成员进入隔离者活动空间时应佩戴口罩。拒 绝家庭以外人员的探访。 (3)限制隔离者的活动范围,确保共享区域(卫生间 和浴室等)通风良好 (4)不随地吐痰,咳嗽或打喷嚏时用纸巾或袖肘遮掩 第二章症状就医隔离治 鼻 (5)勤洗手。使用肥皂和清水洗手时,最好使用一次疗 生擦手纸。尽量减少和避免接触密切接触者使用的用品 (手机、遥控器、餐具和毛巾等)、做好公共用品(桌椅和 门把手等)的消毒,推荐使用含氯消毒剂和过氧乙酸消 毒剂。 (6)佩戴好一次性手套和口罩进行家庭环境清洁和消 毒,每天用含氯消毒剂湿式拖地,做好垃圾的密封和处
第二章症状 、就医 、隔离 、治疗 人、同事和朋友等），以及经调查评估后认为有可能近距 离接触患者的其他乘客和乘务人员。可疑暴露者指暴露于 新型冠状病毒检测阳性的野生动物及其污染的物品和环 境，且暴露时未采取有效防护的加工、售卖、搬运、配送 或管理等人员。 自我隔离方法如下： （1） 将隔离者安置在通风良好的独立房间。如果没有 独立的房间，照料者也要与密切接触者保持至少 1 米的 距离。 （2） 家庭成员进入隔离者活动空间时应佩戴口罩。拒 绝家庭以外人员的探访。 （3） 限制隔离者的活动范围，确保共享区域 （卫生间 和浴室等） 通风良好。 （4） 不随地吐痰，咳嗽或打喷嚏时用纸巾或袖肘遮掩 口鼻。 （5） 勤洗手。使用肥皂和清水洗手时，最好使用一次 性擦手纸。尽量减少和避免接触密切接触者使用的用品 （手机、遥控器、餐具和毛巾等）、做好公共用品 （桌椅和 门把手等） 的消毒，推荐使用含氯消毒剂和过氧乙酸消 毒剂。 （6） 佩戴好一次性手套和口罩进行家庭环境清洁和消 毒，每天用含氯消毒剂湿式拖地，做好垃圾的密封和处 17