領導行為的變遷 由水牛型領導蛻變為野雁型領導 °水牛活動時,有固定的領導者’若領導者不存在 即群龍無首 °野雁團體飛行時’較個別飛行快很多,因為空氣 阻力的緣故。帶頭飛行者’必須承受空氣阻力 當帶頭飛行者疲累時’自動往後退’另外的野雁 會自動遞補成為帶頭飛行者 被領導者可以隨時成為另一個領導者
6 領導行為的變遷 • 由水牛型領導蛻變為野雁型領導 • 水牛活動時，有固定的領導者，若領導者不存在， 即群龍無首 • 野雁團體飛行時，較個別飛行快很多，因為空氣 阻力的緣故。帶頭飛行者，必須承受空氣阻力， 當帶頭飛行者疲累時，自動往後退，另外的野雁 會自動遞補成為帶頭飛行者 • 被領導者可以隨時成為另一個領導者
領導行為的變遷 由交響樂團領導蛻變為爵士樂團領導 交響樂團指揮只有在出場和謝幕時面對群眾’因此其演 奏其實完全不在乎群眾的感受 即使大家都在睡覺’他也不知道 交響樂團每個人都專業分工 爵士樂團指揮也進行演奏’而且是面對群眾的 每一位爵士樂手都會很多種樂器,因此有缺席者時可以 互相遞補 爵士樂團基本上是團隊領導,而不是單一個人領導
7 領導行為的變遷 • 由交響樂團領導蛻變為爵士樂團領導 • 交響樂團指揮只有在出場和謝幕時面對群眾，因此其演 奏其實完全不在乎群眾的感受 • 即使大家都在睡覺，他也不知道 • 交響樂團每個人都專業分工 • 爵士樂團指揮也進行演奏，而且是面對群眾的 • 每一位爵士樂手都會很多種樂器，因此有缺席者時可以 互相遞補 • 爵士樂團基本上是團隊領導，而不是單一個人領導
領導行為的變遷 由大象型領導蛻變成海豚型領導 剛進動物園中的大象’為了避免牠不受約制’必定使用鐵鍊 等牠完全馴服後’才除去鐵鍊 但除去鐵鍊後’牠因為習於鐵鍊’已經不願意多做運動’而 安於現況 海豚在訓練時’採取的是不斷設定目標讓其能夠突破’若能 突破’將有獎勵 因此其願意不斷朝向更高層的目前前進 組織的目標是 防弊或是興利 防弊久了,組織的創意與發展潛力將不復存在
8 領導行為的變遷 • 由大象型領導蛻變成海豚型領導 • 剛進動物園中的大象，為了避免牠不受約制，必定使用鐵鍊， 等牠完全馴服後，才除去鐵鍊 • 但除去鐵鍊後，牠因為習於鐵鍊，已經不願意多做運動，而 安於現況 • 海豚在訓練時，採取的是不斷設定目標讓其能夠突破，若能 突破，將有獎勵 • 因此其願意不斷朝向更高層的目前前進 • 組織的目標是 • 防弊或是興利 • 防弊久了，組織的創意與發展潛力將不復存在
知識的意義 °知識來自人們對事丶物丶資訊的思考 °知識是一種流動性質的綜合體 知識不僅存在於文件中’也蘊藏在日常 例行工作的執行過程中 °知識必須能夠轉化為決策與行動
9 知識的意義 • 知識來自人們對事、物、資訊的思考 • 知識是一種流動性質的綜合體 • 知識不僅存在於文件中，也蘊藏在日常 例行工作的執行過程中 • 知識必須能夠轉化為決策與行動
資料丶、貪訊與知識 資料(Data):是離散的客觀 事實 智慧 資訊( nformation):是有意 義的資料 Information=Data Context 知識 °知識( Knowledge):具體的 資 訊 資訊與無形的經驗的結合 Knowledge=Information experience 資料
10 資料、資訊與知識 • 資料(Data) ：是離散的客觀 事實 • 資訊(Information) ：是有意 義的資料 Information=Data + Context • 知識(Knowledge) ：具體的 資訊與無形的經驗的結合 Knowledge=Information + experience 資料 資訊 知識 智慧