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第五章 市场营销调研 与需求测量
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第一节 市场营销信息 系统 第五章 市场营销调研与需求测量
大大 第一节市场营销信息系统 x 市场信息的含义和特征 含义:市场信息是一种特定信息, 是企业所处的宏观环境和微观环境 的各种要素发展变化和特征的真实 反应,是反映它们实际状况、特性 相关关系的各种消息、资料、数据 情报等的统称。 大x
一、市场信息的含义和特征 • 含义:市场信息是一种特定信息, 是企业所处的宏观环境和微观环境 的各种要素发展变化和特征的真实 反应,是反映它们实际状况、特性、 相关关系的各种消息、资料、数据、 情报等的统称。 第一节 市场营销信息系统
★x 第一节市场营销信息系统 来源「外部信息 手资料 内部信息二手资料 时效性 特征分散性和大量性 可压缩性 可存贮性 系统性 大x
• 来源 • 特征 第一节 市场营销信息系统 内部信息 外部信息 一手资料 二手资料 时效性 分散性和大量性 可压缩性 可存贮性 系统性
大大 第一节市场营销信息系统 市场营销信息系统 定义:市场营销信息系统,是由人 机器和程序组成,为营销决策者收集 挑选、分析、评估和分配其所需要的 及时的和准确的信息 构成:内部报告系统、市场营销情报 系统、市场营销调研系统、市场营销 决策支持分析系统。 大x 大
二、市场营销信息系统 • 定义:市场营销信息系统,是由人、 机器和程序组成,为营销决策者收集、 挑选、分析、评估和分配其所需要的、 及时的和准确的信息。 • 构成:内部报告系统、市场营销情报 系统、市场营销调研系统、市场营销 决策支持分析系统。 第一节 市场营销信息系统