2、营销是综合型的经营活动 选择价值|提供价值「沟通价值|提升价值 市场调研产品开发分销收集信息 市场细分服务开发|销售促进顾客维系 价值定位 公共关系
2、营销是综合型的经营活动 选择价值 提供价值 沟通价值 提升价值 市场调研 市场细分 价值定位 产品开发 服务开发 分销 销售促进 公共关系 收集信息 顾客维系
3、营销要兼顾企业、顾客、社会三者利益 (1)企业和顾客的关系 1.9 9.9 对顾客的关心 5.5 9.1 123456789 对自身任务的关心
3、营销要兼顾企业、顾客、社会三者利益 （1）企业和顾客的关系 1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 对 顾 客 的 关 心 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 对自身任务的关心