上海交通大学：《形象思维与工程语言》教学资源_Lec04_QFD01

形象思维与工程语言 杨培中博士副教授 上海交通大学 pzyang@sjtu.edu.cn Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 1

Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 1 形象思维与工程语言 杨培中 博士 副教授 上海交通大学 pzyang@sjtu.edu.cn

内容 工程设计回顾 质量功能展开(QFD) √概述 √QFD概念 √QFD示例 √QFD四阶段 √QFD步骠 √总结 Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 2

Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 2 工程设计回顾 质量功能展开（ QFD ） 概述 QFD概念 QFD示例 QFD四阶段 QFD步骤 总结 内容

1.工程设计回顾 1.问题详述/Problem specification -理解客户需求 -转换成工程需求 2.概念（方案）设计/Conceptual design -设计多个方案 -选择几个好方案 -进一步优化方案 -选择最好的方案 Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 3

Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 3 1. 工程设计回顾 1. 问题详述/Problem specification - 理解客户需求 - 转换成工程需求 2. 概念（方案）设计/Conceptual design - 设计多个方案 - 选择几个好方案 - 进一步优化方案 - 选择最好的方案

1.工程设计回顾 3.详细（技术）设计/Detailed design -大小和尺寸 ·公差和表面粗糙度 -生成工程图 4.施工/Production -加工计划/工艺 -加工原型 -表面处理、装配等 Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 4

Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 4 1. 工程设计回顾 3.详细（技术）设计/ Detailed design - 大小和尺寸 - 公差和表面粗糙度 - 生成工程图 4.施工/Production - 加工计划/工艺 - 加工原型 - 表面处理、装配等

2.QFD 概述 设计/加工一体化 好处：更好地协调公司的运转，可以降低成本 ，提高对客户的服务水平。 以前，有很多“工匠”，往往 设计-加工-销售-服务。 问题：这种“工匠”模式不能 大规模产品需要任务的分解，需 相互支持和合作。 Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 5

Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 5 设计/加工一体化 好处：更好地协调公司的运转，可以降低成本 ，提高对客户的服务水平。 以前，有很多“工匠”，往往一个人从事调研 -设计-加工-销售-服务。 问题：这种“工匠”模式不能扩大生产规模。 大规模产品需要任务的分解，需要各种团队的 相互支持和合作。 2.QFD 概述