第3章态度与价值观 学习目标 本章重点讨论态度和价值观的概念、 功能以及对组织行为的影响。通过学习, 了解和掌握态度的概念、功能、态度形成 的理论和态度改变的模式;重点掌握工作 满意度及其影响因素,工作满意度与组织 行为的关系;了解价值观的概念及其在组 织行为中的作用
• 第3章 态度与价值观 学习目标 本章重点讨论态度和价值观的概念、 功能以及对组织行为的影响。通过学习， 了解和掌握态度的概念、功能、态度形成 的理论和态度改变的模式；重点掌握工作 满意度及其影响因素，工作满意度与组织 行为的关系；了解价值观的概念及其在组 织行为中的作用
3.1态度的基本问题 3.1.1 态度的概念
• 3.1.1 态度的概念 ▪ 3.1 态度的基本问题
31.1态度的概念 1)态度是一种内在的心理倾向。 2)态度是具有价值判断的成分 和感情色彩 3)态度具有一定的稳定性
• 3.1.1 态度的概念 1)态度是一种内在的心理倾向。 2)态度是具有价值判断的成分 和感情色彩。 3)态度具有一定的稳定性
3.1.2态度的构成成分 1)情感成分是指个体被态度对象所激 起的情绪情感,例如喜欢、厌恶 爱、憎等。情感成分是态度中的关 键成分 2)认知成分是指个体对态度对象的知 识、观点、信念等 3)行为意向成分是指态度对个体行为 的引导作用
1)情感成分是指个体被态度对象所激 起的情绪情感，例如喜欢、厌恶、 爱、憎等。情感成分是态度中的关 键成分。 2)认知成分是指个体对态度对象的知 识、观点、信念等。 3)行为意向成分是指态度对个体行为 的引导作用。 ▪ 3.1.2 态度的构成成分
3.1.3态度的功能 1)适应功能。 2)自我防御功能。 3)价值表现功能。 4)认识或理解功能
▪ 3.1.3 态度的功能 1）适应功能。 2）自我防御功能。 3）价值表现功能。 4）认识或理解功能