二为什么要推行8D 通过建立小组训练内部合作的技 提供问题有效解决的方法。 防止相同或类似问题的再发生。 提高顾客满意度,增强其对供方 的产品和过程的信心。 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会
二.为什么要推行8D 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/Meeting/2016zdh/index.html
何时采用8D 重复发生,一直没有解决的问题 何时 比较重大的制程品质问题 采用 8D 客户要求回复的品质投诉 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/meeting/2016zdh/index.html
重复发生，一直没有解决的问题 比较重大的制程品质问题 客户要求回复的品质投诉 何时 采用 8D 三. 何时采用8D 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/Meeting/2016zdh/index.html
四.8D步骤 原因分析 4 问题初步了解 确定可能原因 长期对策 建立小组 选择最可能原因 6预防再发对策 问题描述 NO 最有 可能的原因 是否是根本 7效果确认及标准化 原因? 临时对策 确定根本原因 8 恭贺小组 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/meeting/2016zdh/index.htm
问题初步了解 建立小组 问题描述 最有 可能的原因 是否是根本 原因? 确定可能原因 选择最可能原因 确定根本原因 预防再发对策 效果确认及标准化 恭贺小组 长期对策 1 2 3 4 5 6 7 8 临时对策 NO YES 0 四. 8D步骤 原因分析 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/Meeting/2016zdh/index.html
四.8D步骤—D0问题初步了解 问题初步了解(立项和准备工作) 鉴定是否有进行8D的必要; 立项和确定主题; 收集资料。 此过程尽量获取内部 和外部的问题信息、 数据、进行初步的分 析和方案策划 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/meeting/2016zdh/index.html
问题初步了解（立项和准备工作） – 鉴定是否有进行8D 的必要； – 立项和确定主题； – 收集资料。 此过程尽量获取内部 和外部的问题信息、 数据、进行初步的分 析和方案策划。 四. 8D步骤—D0问题初步了解 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/Meeting/2016zdh/index.html
四.8D步骤—D1建立小组 建立一个小组来解决问题和执行纠正计划, 小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的 时间、权威和需要的技能 建立小组需要考虑的要素: ●小组的领导:谁来推动? ●小组的资源:谁提供支 组的成员:合作及分工? ●人员的数量:多少为宜? 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/meeting/2016zdh/index.html
建立一个小组来解决问题和执行纠正计划， 小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的 时间、权威和需要的技能。 小组的领导： 谁来推动？ 建立小组需要考虑的要素： 小组的资源： 谁提供支 持？小组的成员： 合作及分工？ 人员的数量： 多少为宜？ 四. 8D步骤—D1建立小组 2016第6届自动化生产暨高性能磁性材料应用技术研讨会 http://www.big-bit.com/Meeting/2016zdh/index.html