新编高等院校经济管理类规划教材·专业课系列 企业战略管理 秦远建主编 清华大学出版社 北京
新编高等院校经济管理类规划教材·专业课系列 企业战略管理 秦远建 主编 北 京
前 战略管理这门科学在学者们和企业家们的探索与实践中不断完善和发展。各种新思想、新 理论、新方法、新的企业经营模式不断产生,丰富着企业战略体系,同时又指引着企业的实践。 本教材在综合国内外现有战略管理硏究与企业实践的基础上,结合了编者对战略管理的新见 解。本教材内容深入浅出,配合网络教学平台上适时补充的新学习材料,适宜丰富多彩的教学 形式,对教师具有较强的教学操作性,对学生具有较强的学习互动性,对于管理者的实践具有 较强的借鉴和参考价值,可供工商管理等相关管理专业学生、企业界管理人士及对管理学感兴 趣的学习者使用 本教材有如下特点 第一,全面系统地分析和阐述了战略管理的基本理论、方法和发展趋势,既有基本原理和 基本知识,也有许多探索性、创新性的观点和方法 第二,采用最新的阅读材料,紧跟时代脉络,提升了读者的共鸣感和阅读兴趣,增加了课 堂讨论和案例研究的可参与性。 第三,在内容中增加趣味小贴士,对相关战略工具进行了简明扼要的介绍,扩展了知识的 涵盖面,也对学生的课外学习提供了指导性 第四,对关键的专业词汇均作了中英文对照,增强了教学的指导性,也方便了读者追踪对 应领域内的国内外前沿知识。 第五,针对教材本身开设了网络教学平台,一方面通过该平台适时地对教材内容进行丰富 与拓展,另一方面也提供了读者相互交流的互动渠道。 本教材是集体智慧的结晶,由武汉理工大学管理学院博士生导师秦远建担任主编,负责整 体结构设计、策划、组织和全书的统稿与定稿。参加本教材编写的人员及分工为:秦远建主编 第1章、第2章,秦远建、韩周主编第3章、第◇章、第10章,尹浩主编第4章、第5章 第11章,吕浩主编第6章、第7章、第8章,刁兆峰主编第12章。此外,葛鑫、凌彭、李若 阳、郭辰、赵沉雪在本书的编写过程中收集整理资料,做了很多工作,在此对他们的付出表示 衷心感谢。 由于编者水平有限,书中难免存在不足和疏漏之处,望各位专家与读者给予谅解和指正 不吝赐教。 本教材的出版感谢清华大学出版社和武汉理工大学管理学院的大力支持。 秦远建 2012年12月
前 言 战略管理这门科学在学者们和企业家们的探索与实践中不断完善和发展。各种新思想、新 理论、新方法、新的企业经营模式不断产生，丰富着企业战略体系，同时又指引着企业的实践。 本教材在综合国内外现有战略管理研究与企业实践的基础上，结合了编者对战略管理的新见 解。本教材内容深入浅出，配合网络教学平台上适时补充的新学习材料，适宜丰富多彩的教学 形式，对教师具有较强的教学操作性，对学生具有较强的学习互动性，对于管理者的实践具有 较强的借鉴和参考价值，可供工商管理等相关管理专业学生、企业界管理人士及对管理学感兴 趣的学习者使用。 本教材有如下特点： 第一，全面系统地分析和阐述了战略管理的基本理论、方法和发展趋势，既有基本原理和 基本知识，也有许多探索性、创新性的观点和方法。 第二，采用最新的阅读材料，紧跟时代脉络，提升了读者的共鸣感和阅读兴趣，增加了课 堂讨论和案例研究的可参与性。 第三，在内容中增加趣味小贴士，对相关战略工具进行了简明扼要的介绍，扩展了知识的 涵盖面，也对学生的课外学习提供了指导性。 第四，对关键的专业词汇均作了中英文对照，增强了教学的指导性，也方便了读者追踪对 应领域内的国内外前沿知识。 第五，针对教材本身开设了网络教学平台，一方面通过该平台适时地对教材内容进行丰富 与拓展，另一方面也提供了读者相互交流的互动渠道。 本教材是集体智慧的结晶，由武汉理工大学管理学院博士生导师秦远建担任主编，负责整 体结构设计、策划、组织和全书的统稿与定稿。参加本教材编写的人员及分工为：秦远建主编 第 1 章、第 2 章，秦远建、韩周主编第 3 章、第 9 章、第 10 章，尹浩主编第 4 章、第 5 章、 第 11 章，吕浩主编第 6 章、第 7 章、第 8 章，刁兆峰主编第 12 章。此外，葛鑫、凌彭、李若 阳、郭辰、赵沉雪在本书的编写过程中收集整理资料，做了很多工作，在此对他们的付出表示 衷心感谢。 由于编者水平有限，书中难免存在不足和疏漏之处，望各位专家与读者给予谅解和指正， 不吝赐教。 本教材的出版感谢清华大学出版社和武汉理工大学管理学院的大力支持。 秦远建 2012 年 12 月
目录 第一章导论… 第一节战略、企业战略与战略管理· 2 、战略与企业战略 2 二、企业战略管理的层面 三、企业战略管理面临的挑战 第二节企业战略管理学派 企业战略概念的演变 二、企业战略管理理论的流派 三、企业战略管理的基本模型 第三节企业战略管理过程 企业战略管理的基本思想 二、企业战略管理过程 三、企业战略主体思想的体现 四、有效的战略管理与战略管理家 五、让企业战略管理发挥更佳的作用… 第四节战略管理思想与企业实践的新发展 、精益战略 二、长尾战略 三、蓝海战略与红海战略 四、顶端战略 本章小结 思考题 第二章企业愿景、使命与战略目标 第一节企业愿景 一、企业愿景的内涵及设立目的 …44 二、企业愿景的架构及构建方法 …48 第二节企业使命 企业使命的内涵及特征 企业使命的构成要素 第三节企业战略目标 、战略目标的内涵及特征 二、战略目标体系
目 录 第一章 导论 ........................................................................................................................1 第一节 战略、企业战略与战略管理...................................................................................... 2 一、战略与企业战略 ....................................................................................................................... 2 二、企业战略管理的层面 ............................................................................................................... 7 三、企业战略管理面临的挑战 .....................................................................................................10 第二节 企业战略管理学派.................................................................................................... 12 一、企业战略概念的演变 .............................................................................................................12 二、企业战略管理理论的流派 .....................................................................................................13 三、企业战略管理的基本模型 .....................................................................................................21 第三节 企业战略管理过程.................................................................................................... 24 一、企业战略管理的基本思想 .....................................................................................................24 二、企业战略管理过程 .................................................................................................................25 三、企业战略主体思想的体现 .....................................................................................................27 四、有效的战略管理与战略管理家 .............................................................................................32 五、让企业战略管理发挥更佳的作用..........................................................................................33 第四节 战略管理思想与企业实践的新发展........................................................................ 33 一、精益战略.................................................................................................................................33 二、长尾战略.................................................................................................................................35 三、蓝海战略与红海战略 .............................................................................................................36 四、顶端战略.................................................................................................................................38 本章小结.................................................................................................................................... 40 思考题........................................................................................................................................ 41 第二章 企业愿景、使命与战略目标 ..................................................................................43 第一节 企业愿景.................................................................................................................... 44 一、企业愿景的内涵及设立目的 .................................................................................................44 二、企业愿景的架构及构建方法 .................................................................................................48 第二节 企业使命.................................................................................................................... 50 一、企业使命的内涵及特征 .........................................................................................................50 二、企业使命的构成要素 .............................................................................................................51 第三节 企业战略目标............................................................................................................ 53 一、战略目标的内涵及特征 .........................................................................................................53 二、战略目标体系 .........................................................................................................................54
企业战略管理 第四节企业愿景、使命与战略目标的关系 本章小结 思考题 第三章企业战略逻辑 第一节战略逻辑概述 战略逻辑的内涵 61 战略逻辑的基本类型 三、战略逻辑要素 第二节企业战略的逻辑分析 企业战略架构的逻辑分析 二、企业战略思想脉络的逻辑分析 第三节企业战略地图 战略地图的内涵 二、战略地图的开发 三、战略地图的设计需要注意的问题……………………… 第四节企业经营战略逻辑 基于线性成长情境下的企业经营战略逻辑 667777 二、基于非线性复杂成长情境下的企业经营战略逻辑 三、隐形冠军企业的企业经营战略逻辑 本章小结 思考题 第四章企业外部环境分析 第一节一般外部环境分析 外部环境概述 二、外部环境的分类 三、外部环境的特点 第二节宏观环境分析 、政治一法律影响因素…… 二、经济影响因素 三、技术影响因素 四、社会文化影响因素……… 第三节微观环境分析 波特的五种竞争力量模型 388%00% 二、战略集团分析法… 第四节竞争对手分析 、竟争对手分析模型 二、市场信号 、两个实用环境矩阵分析工具的运用
• IV • 企业战略管理 第四节 企业愿景、使命与战略目标的关系........................................................................ 57 本章小结.................................................................................................................................... 58 思考题........................................................................................................................................ 58 第三章 企业战略逻辑........................................................................................................59 第一节 战略逻辑概述............................................................................................................ 61 一、战略逻辑的内涵 .....................................................................................................................61 二、战略逻辑的基本类型 .............................................................................................................61 三、战略逻辑要素 .........................................................................................................................62 第二节 企业战略的逻辑分析................................................................................................ 62 一、企业战略架构的逻辑分析 .....................................................................................................62 二、企业战略思想脉络的逻辑分析 .............................................................................................64 第三节 企业战略地图............................................................................................................ 67 一、战略地图的内涵 .....................................................................................................................67 二、战略地图的开发 .....................................................................................................................68 三、战略地图的设计需要注意的问题..........................................................................................71 第四节 企业经营战略逻辑.................................................................................................... 71 一、基于线性成长情境下的企业经营战略逻辑..........................................................................71 二、基于非线性复杂成长情境下的企业经营战略逻辑..............................................................72 三、隐形冠军企业的企业经营战略逻辑......................................................................................73 本章小结.................................................................................................................................... 74 思考题........................................................................................................................................ 75 第四章 企业外部环境分析.................................................................................................77 第一节 一般外部环境分析.................................................................................................... 79 一、外部环境概述 .........................................................................................................................79 二、外部环境的分类 .....................................................................................................................80 三、外部环境的特点 .....................................................................................................................80 第二节 宏观环境分析............................................................................................................ 83 一、政治—法律影响因素 .............................................................................................................84 二、经济影响因素 .........................................................................................................................85 三、技术影响因素 .........................................................................................................................85 四、社会文化影响因素 .................................................................................................................86 第三节 微观环境分析............................................................................................................ 90 一、波特的五种竞争力量模型 .....................................................................................................90 二、战略集团分析法 .....................................................................................................................98 第四节 竞争对手分析.......................................................................................................... 100 一、竞争对手分析模型 ...............................................................................................................100 二、市场信号...............................................................................................................................102 三、两个实用环境矩阵分析工具的运用....................................................................................103
本章小结 思考题 第五章企业内部环境分析 第一节内部环境概述· 110 、企业内部环境 二、内部环境分析程序 第二节内部环境分析方法 经验曲线法 ………………………112 价值链分析 第三节企业资源构成 、企业有形资源 二、企业无形资源 三、企业人力资源 120 第四节企业核心竞争力 121 核心竟争力的内涵 ……121 二、核心竞争力的体现…… ……123 三、核心竞争力评价标准 ……124 第五节内部环境评价技术…… 内部要素评价矩阵 二、SWOT分析法 本章小结 133 思考题 第六章公司战略 第一节产品一市场战略 、市场渗透战略 二、市场发展战略 141 三、产品发展战略 141 四、多角化经营战略 第二节企业一体化战略 垂直一体化战略 二、水平一体化战略…… 第三节稳定型战略、收缩型战略和战略组合… 稳定型战略 二、收缩型战略…………………… 161 三、战略组合 本章小结 …164 思考题
• V • 目 录 本章小结.................................................................................................................................. 105 思考题...................................................................................................................................... 107 第五章 企业内部环境分析...............................................................................................109 第一节 内部环境概述.......................................................................................................... 110 一、企业内部环境 .......................................................................................................................110 二、内部环境分析程序 ...............................................................................................................112 第二节 内部环境分析方法.................................................................................................. 112 一、经验曲线法 ...........................................................................................................................112 二、价值链分析 ...........................................................................................................................115 第三节 企业资源构成.......................................................................................................... 118 一、企业有形资源 .......................................................................................................................119 二、企业无形资源 .......................................................................................................................119 三、企业人力资源 .......................................................................................................................120 第四节 企业核心竞争力...................................................................................................... 121 一、核心竞争力的内涵 ...............................................................................................................121 二、核心竞争力的体现 ...............................................................................................................123 三、核心竞争力评价标准 ...........................................................................................................124 第五节 内部环境评价技术.................................................................................................. 126 一、内部要素评价矩阵 ...............................................................................................................126 二、SWOT 分析法.......................................................................................................................127 本章小结.................................................................................................................................. 133 思考题...................................................................................................................................... 135 第六章 公司战略.............................................................................................................137 第一节 产品—市场战略...................................................................................................... 139 一、市场渗透战略 .......................................................................................................................139 二、市场发展战略 .......................................................................................................................141 三、产品发展战略 .......................................................................................................................141 四、多角化经营战略 ...................................................................................................................142 第二节 企业一体化战略...................................................................................................... 152 一、垂直一体化战略 ...................................................................................................................152 二、水平一体化战略 ...................................................................................................................155 第三节 稳定型战略、收缩型战略和战略组合.................................................................. 159 一、稳定型战略 ...........................................................................................................................159 二、收缩型战略 ...........................................................................................................................161 三、战略组合...............................................................................................................................162 本章小结.................................................................................................................................. 164 思考题...................................................................................................................................... 166