东南大学远程教育 电子商务 第二十二讲 主讲教师:王翔
东南大学远程教育 电 子 商 务 第 二 十 二 讲 主讲教师： 王 翔
这一主题探讨企业如何用电子商务改进主要采购活动及 全部支持活动。乍一看,这些业务活动并不像公司WwW展示、 在Ww上开展品牌营销和在Ww上销售那样让人激动,然而在 采购、物流和支持活动过程中节省的成本和对企业内部业务 流程的改进给企业带来的是巨大的收益
这一主题探讨企业如何用电子商务改进主要采购活动及 全部支持活动。乍一看，这些业务活动并不像公司WWW展示、 在WWW上开展品牌营销和在WWW上销售那样让人激动，然而在 采购、物流和支持活动过程中节省的成本和对企业内部业务 流程的改进给企业带来的是巨大的收益
米购活动 采购活动包括寻找卖主、评估卖主、选择特定产品、发 订单以及解决收货后出现的问题(如延期交货、到货数量不 符、到货商品质量不符问题等)。采购经理可以监控整个采 购交易,从而在保持并改进产品质量、降低成本、加快采购 周期等方面发挥重要作用
采购活动 采购活动包括寻找卖主、评估卖主、选择特定产品、发 订单以及解决收货后出现的问题（如延期交货、到货数量不 符、到货商品质量不符问题等）。采购经理可以监控整个采 购交易，从而在保持并改进产品质量、降低成本、加快采购 周期等方面发挥重要作用
许多制造商生产和经营各种通用工业品和各行业普通使用 的标准机床,这些制造商创建WWW网站以方便客户企业购 买经常性的配件。企业经常性购买的产品大多数是商品,对 这类产品购买者通常以价格作为主要选择标准。这些产品通 常称为维修与维护(MRO)产品。在网站上处理订单可以让供 应商节省印刷与邮寄产品目录的成本和处理电话订购的成本。 些行业分析家估计,在网站上处理MRO订货比电话方式减少 十分之一的成本
许多制造商生产和经营各种通用工业品和各行业普通使用 的标准机床，这些制造商创建ＷＷＷ网站以方便客户企业购 买经常性的配件。企业经常性购买的产品大多数是商品，对 这类产品购买者通常以价格作为主要选择标准。这些产品通 常称为维修与维护（MRO）产品。在网站上处理订单可以让供 应商节省印刷与邮寄产品目录的成本和处理电话订购的成本。 一些行业分析家估计，在网站上处理MRO订货比电话方式减少 十分之一的成本
W.W. Grainger公司是世界上最大的MRO供应商之 它的网站上有50多万种产品。另一家主要的MRO供应商 McMaster-carr公司也建立了WWW网站。 很多企业需要各种办公设备和办公用品。这个市场最 大的企业 Office depot公司和 Staples公司都有很好的W WW网站来帮助企业的采购部门方便购买这些日用品。 Digi-Key公司和 Newarkelectronics公司在网站上销售电 子元件,而 Global Computer Supplies公司在网站上向其 他企业销售计算机和相关产品
W.W.Grainger公司是世界上最大的MRO供应商之一， 它的网站上有50多万种产品。另一家主要的MRO供应商 McMaster-Carr公司也建立了ＷＷＷ网站。 很多企业需要各种办公设备和办公用品。这个市场最 大的企业Office Depot公司和Staples公司都有很好的Ｗ ＷＷ网站来帮助企业的采购部门方便购买这些日用品。 Digi-Key公司和NewarkElectronics公司在网站上销售电 子元件，而Global Computer Supplies公司在网站上向其 他企业销售计算机和相关产品