什么是领导 口领导者具有职权,并能影响他人。 口领导者不一定是管理者,但管理者应该 成为领导者 口领导从本质上而言是一种影响力,或者 说是对他人施加影响的过程,通过这一过 程,可以使下属自觉地为实现共同目标而 努力
什么是领导 ❑ 领导者具有职权，并能影响他人。 ❑ 领导者不一定是管理者，但管理者应该 成为领导者 ❑ 领导从本质上而言是一种影响力，或者 说是对他人施加影响的过程，通过这一过 程，可以使下属自觉地为实现共同目标而 努力
成功领导者的素质 进取 √领导愿望 √诚实和正直 自信 √智慧 相关知识 CBA of ZJUT
CBA of ZJUT 7 成功领导者的素质 ✓ 进取心 ✓ 领导愿望 ✓ 诚实和正直 ✓ 自信 ✓ 智慧 ✓ 相关知识
领导者的品质 Lmc(有遠見、先見之明) E(有活力) A(有魅力) D(有果斷力) E (有執行力) R(有責任) (有解決問題的能力) H (有協調能力) (能創新) P(有說服力)
领导者的品质 Long-sighted(有遠見、先見之明) Energetic(有活力) Attractive(有魅力) Decisive(有果斷力) Executive(有執行力) Responsible(有責任感) Solvable(有解決問題的能力) Harmonious(有協調能力) Innovative(能創新) Persuasive(有說服力)
领导者的领导行为 关系行为软 指示行为硬 关心、支持 告知、命令 赞美、鼓励 明确的指示 倾听、接触 着重于5W2H CBA of ZJUT
CBA of ZJUT 9 领导者的领导行为 关系行为——软 关心、支持 赞美、鼓励 倾听、接触 指示行为——硬 告知、命令 明确的指示 着重于5W2H
Leadership Listen(傾聽) Educate(教育) Admire(稱讚) Delegate授權) Evaluate(評估) Responsible(責任 Solve解決) Help(支援) Improve(改善) Pioneer(率先)
Leadership Listen(傾聽) Educate(教育) Admire(稱讚) Delegate(授權) Evaluate(評估) Responsible(責任) Solve(解決) Help(支援) Improve(改善) Pioneer(率先)