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Chapter7 领导 CBA of ZJUT
头狮子带领的一群羊可以打败一头 羊带领的一群狮子
2 一头狮子带领的一群羊可以打败一头 羊带领的一群狮子
管理者的困惑 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特 权,但下属并不会自动地服从命 随着人们自我意识的提高,有些下属会公然 地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者 的命令。 我们应该怎么办? 管理者应成为领导者
管理者的困惑 3 • 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特 权，但下属并不会自动地服从命令。 • 随着人们自我意识的提高，有些下属会公然 地反抗他们的管理者，或者不认真执行管理者 的命令。 我们应该怎么办 ? 管理者应成为领导者
本章内容 口领导及领导行为 口提高沟通效果 口掌握激励艺术 口培养成功的领导者
本章内容 ❑ 领导及领导行为 ❑ 提高沟通效果 ❑ 掌握激励艺术 ❑ 培养成功的领导者
领导者与管理者的区别 领导者 管理者 群体-追随者 组织-下属 自发形成 依法任命 威信-个人素质 职权-管理岗位 指导、协调、激励计划、组织、控制 带领-在群众前面鞭策-在群众后面 CBA of ZJUT
CBA of ZJUT 5 领导者与管理者的区别 领导者 群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在群众前面 管理者 组织--下属 依法任命 职权--管理岗位 计划、组织、控制 鞭策--在群众后面