《高级商务英语听说》 课程建设报告 《高级商务英语听说》课程建设报告 对外经济贸易大学英语学院商务英语系 一、课程指导思想及定位 商务英语是对外经济贸易大学英语学院的特色学科，自上个世纪50年 代创立于我校，服务于国家培养从事国际贸易和国际商务的人才需要。我院 商务英语系最早创立的西方报刊文章选读、商务谈判口语、商务函电写作课 程为商务英语技能课程的传统经典课程。改革开放以来，我院的商务英语系 不论在学科建设、教材建设、人才培养模式、教学理念方面进行了研究和改 进，从过去简单的外贸英语人才培养延伸到培养国际化复合型商务英语精品 人才。 教学指导思想是基于2003年《大学英语课程教学要求》（试行）中的大 学英语教学的性质和目标而制定的。“大学英语是以英语语言知识与应用技 能、学习策略和跨文化交际为主要内容，以外语教学理论为指导，并集多种 教学模式和教学手段为一体的教学体系。…大学英语的教学目标是培养学 生英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后工作和社会交往中能 用英语有效地进行口语和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力、提高 综合文化素养，以适应我国经济发展和国际交流的需要”。《高级商务英语 听说》这门课程从一开始就以上述这段话为指导方针，根据本校学生英语高 起点的实际情况，制定了科学的、系统的教学大纲。通过此门课程的开设， 培养学生英语基本技能：1)综合应用能力，特别是听说能力；2)增强其未 来收听经济新闻报道和商务表达的能力：3)提高跨文化交际能力和综合文 化素质。《大学英语课程教学要求》（试行）中特别强调：“在上述的听、说、 读、写、译等五种能力培养中，各校要特别重视听说能力的培养和训练。词 汇的掌握也是提高听说能力及英语综合应用能力的基础。特别是积极词汇， 各校要在教学大纲中有详细的教学安排。” 《高级商务英语听说》课程是顺应学生的要求，在过去《外贸英语对话》 课程的基础上，于2001年由英语学院开设的。课程以培养学生的实际商务 英语听说能力和沟通能力为主要目的，以商务领域流行的话题为依据，通过 课堂大量的听力和口语活动，将学生在其它课上所学到的商务理论知识和课 文里的商务词汇相结合，最终达到表达和沟通的目的。中国高校商务英语教 学的现状是：学生入校英语水平逐年提高，对语言知识、商务知识和跨文化
《高级商务英语听说》 课程建设报告 《高级商务英语听说》课程建设报告 对外经济贸易大学 英语学院 商务英语系 一、 课程指导思想及定位 商务英语是对外经济贸易大学英语学院的特色学科，自上个世纪 50 年 代创立于我校，服务于国家培养从事国际贸易和国际商务的人才需要。我院 商务英语系最早创立的西方报刊文章选读、商务谈判口语、商务函电写作课 程为商务英语技能课程的传统经典课程。改革开放以来，我院的商务英语系 不论在学科建设、教材建设、人才培养模式、教学理念方面进行了研究和改 进，从过去简单的外贸英语人才培养延伸到培养国际化复合型商务英语精品 人才。 教学指导思想是基于 2003 年《大学英语课程教学要求》（试行）中的大 学英语教学的性质和目标而制定的。“大学英语是以英语语言知识与应用技 能、学习策略和跨文化交际为主要内容，以外语教学理论为指导，并集多种 教学模式和教学手段为一体的教学体系。……大学英语的教学目标是培养学 生英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后工作和社会交往中能 用英语有效地进行口语和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力、提高 综合文化素养，以适应我国经济发展和国际交流的需要”。《高级商务英语 听说》这门课程从一开始就以上述这段话为指导方针，根据本校学生英语高 起点的实际情况，制定了科学的、系统的教学大纲。通过此门课程的开设， 培养学生英语基本技能：1）综合应用能力，特别是听说能力；2）增强其未 来收听经济新闻报道和商务表达的能力；3）提高跨文化交际能力和综合文 化素质。《大学英语课程教学要求》（试行）中特别强调：“在上述的听、说、 读、写、译等五种能力培养中，各校要特别重视听说能力的培养和训练。词 汇的掌握也是提高听说能力及英语综合应用能力的基础。特别是积极词汇， 各校要在教学大纲中有详细的教学安排。” 《高级商务英语听说》课程是顺应学生的要求，在过去《外贸英语对话》 课程的基础上，于 2001 年由英语学院开设的。课程以培养学生的实际商务 英语听说能力和沟通能力为主要目的，以商务领域流行的话题为依据，通过 课堂大量的听力和口语活动，将学生在其它课上所学到的商务理论知识和课 文里的商务词汇相结合，最终达到表达和沟通的目的。中国高校商务英语教 学的现状是：学生入校英语水平逐年提高，对语言知识、商务知识和跨文化 1
《高级商务英语听说》 课程建设报告 知识有了一定的了解，他们渴望将过去所学的被动的语法知识通过内化过程 转变成实际的英语表达能力(From language form to1 anguage use internalization process),绝不满足于聋子哑巴式英文。他们有创造性， 急于表达自己和展示自己的才华，因此这门课由于其信息量大，实效性强， 语言生动地道，而受到了学生的普遍欢迎，选课率很高，对课程的评价也很 好。由于课程一直都在电教中心的多媒体教室上，它也为课程的立体化、个 性化、时代化创造了条件。经过我们的努力和建设《高级商务英语听说》 课程已经成为对外经济贸易大学一门独具特色、代表性强、体现国际化特色 的课程。 二、教学内容 《高级商务英语听说》课程以精选的西方媒体真实的新闻、访谈、评 论、采访为听力材料，以经济、管理、营销、科技、金融和跨文化交流的体 裁为主要教学内容，集英语语言学习和国际经贸知识的传授为一体，通过有 指导的听力和口语练习，使学生掌握这类听力材料的语言特征和内容特点， 培养他们熟悉国际经贸环境，收集经贸信息的能力，同时扩大和深化语用知 识并锻炼理论联系实际的商务沟通能力。可谓集知识语言为一体，融听力与 表达为一身。它完全摆脱了传统的外贸流程和外贸场景对话的狭窄范畴，使 用的听力材料真实、地道、前沿。 这门课的教学对象是我校各院系二、三、四年级的学生。入学后一到两 年期间，他们按我国高等学校英语专业基础阶段英语教学大纲的要求在英语 知识和技能方面得到强化和提高，基本上完成了基础阶段的英语学习，应认 知单词5000--6000个并能正确运用其中的一半左右。同时他们应已学完或 正在学习与高级商务英语听说内容密切相关的“经济学”、“管理学”、 “营销学”等专业商务知识课程。以上基础英语和专业商务知识为本门专业 英语课程奠定了基础。 《高级商务英语听说》课的教学于一个学期内完成。学期内，实际授课 18周，每周2课时，全学期36课时。《听说》课的教学任务是：在学生现 有的英语和有关经贸理论与管理知识的基础上，通过指导性听说练习、总结 英语国家新闻和访谈的内容特点和文字特点，在听力和口语实践中培养并提 高他们的理解和研究国际经贸信息的能力，同时扩大和深化其语言和专业知 识并锻炼理论联系实际的思维能力。 《听说》课的教学内容分为两个层面：语言听说技能、语用策略和经贸 管理方面的词汇的表达和应用。就语言技能和语用策略而言，学生通过本课 程的学习和训练，应牢固掌握西方媒体中经常出现的商务词汇、常用句型并 了解这类听力材料的形式和风格：从经贸管理知识角度而言，应该对在这类
《高级商务英语听说》 课程建设报告 知识有了一定的了解，他们渴望将过去所学的被动的语法知识通过内化过程 转变成实际的英语表达能力 (From language form to language use -- internalization process)，绝不满足于聋子哑巴式英文。他们有创造性， 急于表达自己和展示自己的才华，因此这门课由于其信息量大，实效性强， 语言生动地道，而受到了学生的普遍欢迎，选课率很高，对课程的评价也很 好。由于课程一直都在电教中心的多媒体教室上，它也为课程的立体化、个 性化、时代化创造了条件。 经过我们的努力和建设《高级商务英语听说》 课程已经成为对外经济贸易大学一门独具特色、代表性强、体现国际化特色 的课程。 二、 教学内容 《高级商务英语听说》课程以精选的西方媒体真实的新闻、访谈、评 论、采访为听力材料，以经济、管理、营销、科技、金融和跨文化交流的体 裁为主要教学内容，集英语语言学习和国际经贸知识的传授为一体，通过有 指导的听力和口语练习，使学生掌握这类听力材料的语言特征和内容特点， 培养他们熟悉国际经贸环境，收集经贸信息的能力，同时扩大和深化语用知 识并锻炼理论联系实际的商务沟通能力。可谓集知识语言为一体，融听力与 表达为一身。它完全摆脱了传统的外贸流程和外贸场景对话的狭窄范畴，使 用的听力材料真实、地道、前沿。 这门课的教学对象是我校各院系二、三、四年级的学生。入学后一到两 年期间，他们按我国高等学校英语专业基础阶段英语教学大纲的要求在英语 知识和技能方面得到强化和提高，基本上完成了基础阶段的英语学习，应认 知单词 5000--6000 个并能正确运用其中的一半左右。同时他们应已学完或 正在学习与高级商务英语听说内容密切相关的“经济学”、“管理学”、 “营销学”等专业商务知识课程。以上基础英语和专业商务知识为本门专业 英语课程奠定了基础。 《高级商务英语听说》课的教学于一个学期内完成。学期内，实际授课 18 周，每周 2 课时，全学期 36 课时。《听说》课的教学任务是：在学生现 有的英语和有关经贸理论与管理知识的基础上，通过指导性听说练习、总结 英语国家新闻和访谈的内容特点和文字特点，在听力和口语实践中培养并提 高他们的理解和研究国际经贸信息的能力，同时扩大和深化其语言和专业知 识并锻炼理论联系实际的思维能力。 《听说》课的教学内容分为两个层面：语言听说技能、语用策略和经贸 管理方面的词汇的表达和应用。就语言技能和语用策略而言，学生通过本课 程的学习和训练，应牢固掌握西方媒体中经常出现的商务词汇、常用句型并 了解这类听力材料的形式和风格；从经贸管理知识角度而言，应该对在这类 2
《高级商务英语听说》 课程建设报告 文体中经常出现的经贸管理营销的概念和理论有清楚理解；在这个基础上， 要求他们能正确、熟练地就某一商务话题表达自己的观点，并用较流畅正确 的英语简单地分析经贸形势、介绍国别政策、探求市场规律及其它相关题材。 在内容的选择上，《听说》的阅读和听力课文首先保证所选课文文字的 典型性。典型的听力材料才能体现这类文体共有的特点，这样的听力材料听 懂了就可以较好地独立解读同类的听力材料而达举一反三之效。同时听力的 选题力求做到范围广而内容精，宏、微观领域并重，能够反映世界经济、贸 易、管理发展的主流，涵盖的主题有： Globalization Trend 全球化趋势 Hot issues in International Trade 国际贸易热点问题 Making Economic Sense 解读经济 Consumer Behavior 消费者行为 Brand Equity and Global Brands 品牌资产与国际品牌 Advertising Appeals-Image and Personality 广告诉求一形象与性格 Management Gurus 管理大师 Motivating Employees Recruitment and Performance Appraisal 激励员工 Financial World 金融世界 Making Investment Rationally 理性投资 On the Business Legal Front 商业法律前沿动态 Effective Communication-Language and Culture有效沟通一语言文化 Cultural Differences-Manners and Taboos 文化差异一礼仪禁忌 Organizational Culture-Competitive Advantage 企业文化一竞争优势 A Socially Responsible Corporation-Business Ethics企业责任-商业伦理 Get Yourself Wired-Internet and Mobile Phones 网络时代一互联网与 移动电话 听力材料的文体亦丰富多彩包括：新闻报道、新闻述评、专题评论、 焦点访谈、广告和人物专访。每课均配有背景知识阅读材料一篇和各类阅读 理解练习题。 《高级商务英语听说》课程注重每堂课对学生口语表达的跟踪检查。教 师在课堂上对课后口语作业持续跟踪。同时，教学效果还通过期中的主题展 示、期末的能力水平测试（统一的听力和口语测试）和学生英语能力自评和 互评三个方面来进行。 三、教学方式方法 《听说》课凝聚了商务英语系教师的辛勤汗水和开创性劳动。先后有十 2
《高级商务英语听说》 课程建设报告 文体中经常出现的经贸管理营销的概念和理论有清楚理解；在这个基础上， 要求他们能正确、熟练地就某一商务话题表达自己的观点，并用较流畅正确 的英语简单地分析经贸形势、介绍国别政策、探求市场规律及其它相关题材。 在内容的选择上，《听说》的阅读和听力课文首先保证所选课文文字的 典型性。典型的听力材料才能体现这类文体共有的特点，这样的听力材料听 懂了就可以较好地独立解读同类的听力材料而达举一反三之效。同时听力的 选题力求做到范围广而内容精，宏、微观领域并重，能够反映世界经济、贸 易、管理发展的主流，涵盖的主题有： Globalization Trend 全球化趋势 Hot issues in International Trade 国际贸易热点问题 Making Economic Sense 解读经济 Consumer Behavior 消费者行为 Brand Equity and Global Brands 品牌资产与国际品牌 Advertising Appeals-Image and Personality 广告诉求—形象与性格 Management Gurus 管理大师 Motivating Employees Recruitment and Performance Appraisal 激励员工 Financial World 金融世界 Making Investment Rationally 理性投资 On the Business Legal Front 商业法律前沿动态 Effective Communication-Language and Culture 有效沟通—语言文化 Cultural Differences-Manners and Taboos 文化差异—礼仪禁忌 Organizational Culture-Competitive Advantage 企业文化—竞争优势 A Socially Responsible Corporation-Business Ethics 企业责任—商业伦理 Get Yourself Wired-Internet and Mobile Phones 网络时代—互联网与 移动电话 听力材料的文体亦丰富多彩包括：新闻报道、新闻述评、专题评论、 焦点访谈、广告和人物专访。每课均配有背景知识阅读材料一篇和各类阅读 理解练习题。 《高级商务英语听说》课程注重每堂课对学生口语表达的跟踪检查。教 师在课堂上对课后口语作业持续跟踪。同时，教学效果还通过期中的主题展 示、期末的能力水平测试（统一的听力和口语测试）和学生英语能力自评和 互评三个方面来进行。 三、 教学方式方法 《听说》课凝聚了商务英语系教师的辛勤汗水和开创性劳动。先后有十 3
《高级商务英语听说》 课程建设报告 几位教师参与了该课程的建设，使课程的内容不断丰富，教法不断创新。 鉴于此课程的听说特点，我们采用新的教学模式，充分利用我校技术教 育中心的多媒体教室优势，利用学校的网络平台，扩大教育资源，力求改进 原来的以教师讲授为主的单一课堂教学模式。我们的教法历经了三个阶段的 改进：1)过去的填鸭式、一言堂的模式。教师是主体，重点讲授语法知识 和语言难点，重点听力段落让学生反复听，随堂练习。2)教师指导式。教 师“有指导的听说练习”方法。这种方法仍以教师为教学主体，教师根据学 生的接受能力，因材施教，提供听力段落和技巧、背景知识、语言重点和难 点方面的指导，课后以学生自己听练习和做练习为主。由于我们的教材配有 MP3互动光盘，这使得学生可以根据自己的情况掌握节奏，多听多练。3) 师生互动式。基于计算机和课堂的英语多媒体教学模式，教师充分发挥学生 的主观能动性，以学生为主体，大量采取启发式的教学方法，让学生回去预 听和预读，准备课堂内容，课上采用提问法，讨论法，总结法、展示法等， 让学生在短时间内掌握某一专题的听力材料的基础上力求反复盘练、举一反 三、展示成果。第三种教学法要求学生充分利用学校的电教和网络设施，查 找资料，对某专题进行深入细致的研究。学生还要利用多媒体设施做 PowerPoint,以便以小组的形式课上对所学专题进行综述或展示自己的观 点。具体的课程教学模式以下面表格的步骤为例： Unit 7 Management Gurus (Part B) Stage Procedure Expected Strategy learned Teacher chats with students in L2 for Motivational management several minutes about their study and course-how things are going,what they did in their spare time-music, sports. Teacher introduces the topic of the Advanced organization listening task "Management Gurus" Background association and asks students to think about former Self-management GE CEO Jack Welch and Microsoft present CEO Ballmer.Then ask them to write down any words they can think of related to great corporate leaders and the topic. Teacher announces that he/she will Directed attention play the videodisc through once.The Lowering anxiety students should listen for the general ideas about both CEOs Jack Welch and Ballmer and then tell teacher if he or she likes them or not. 4 Teacher writes some difficult Such as "legacy,visionary
《高级商务英语听说》 课程建设报告 几位教师参与了该课程的建设，使课程的内容不断丰富，教法不断创新。 鉴于此课程的听说特点，我们采用新的教学模式，充分利用我校技术教 育中心的多媒体教室优势，利用学校的网络平台，扩大教育资源，力求改进 原来的以教师讲授为主的单一课堂教学模式。我们的教法历经了三个阶段的 改进：1）过去的填鸭式、一言堂的模式。教师是主体，重点讲授语法知识 和语言难点，重点听力段落让学生反复听，随堂练习。2）教师指导式。 教 师“有指导的听说练习”方法。这种方法仍以教师为教学主体，教师根据学 生的接受能力，因材施教，提供听力段落和技巧、背景知识、语言重点和难 点方面的指导，课后以学生自己听练习和做练习为主。由于我们的教材配有 MP3 互动光盘，这使得学生可以根据自己的情况掌握节奏，多听多练。3） 师生互动式。基于计算机和课堂的英语多媒体教学模式，教师充分发挥学生 的主观能动性，以学生为主体，大量采取启发式的教学方法，让学生回去预 听和预读，准备课堂内容，课上采用提问法，讨论法，总结法、展示法等， 让学生在短时间内掌握某一专题的听力材料的基础上力求反复盘练、举一反 三、展示成果。第三种教学法要求学生充分利用学校的电教和网络设施，查 找资料，对某专题进行深入细致的研究。学生还要利用多媒体设施做 PowerPoint, 以便以小组的形式课上对所学专题进行综述或展示自己的观 点。具体的课程教学模式以下面表格的步骤为例： Unit 7 Management Gurus (Part B) Stage Procedure Expected Strategy learned 1 Teacher chats with students in L2 for several minutes about their study and course—how things are going, what they did in their spare time-music, sports. Motivational management 2 Teacher introduces the topic of the listening task “Management Gurus” and asks students to think about former GE CEO Jack Welch and Microsoft present CEO Ballmer. Then ask them to write down any words they can think of related to great corporate leaders and the topic. Advanced organization Background association Self-management 3 Teacher announces that he/she will play the videodisc through once. The students should listen for the general ideas about both CEOs - Jack Welch and Ballmer and then tell teacher if he or she likes them or not. Directed attention Lowering anxiety 4 Teacher writes some difficult Such as “legacy, visionary, 4
《高级商务英语听说》 课程建设报告 vocabulary and useful expressions on empower,accountable" the computer screen so as to draw their attention to these words.The teacher Linguistic inferencing then plays the disc the second time and Voice inferencing asks students to listen for the new Grouping words and try to guess the meaning Repetition from their understanding of the whole text. The teacher can also ask students to note down all the vocabulary describing both CEOs. After some general feedback about Selective attention what kind of person Jack Welch and Inferencing between parts Ballmer are,the teacher announces that Extrolinguistic inferencing he/she will play the disc a third time. Story-telling techniques This time students are directed to the (Time-sequences, basic facts of the two people-leading personality-traits. style,work achievement,personality, mile-stone inventions etc) changes management etc.Students will do the first exercise-matching column A and column B.Give students time to read the questions. 6 This time,the teacher asks the students Cooperation to work in groups of 3 or 4.They Performance evaluation should first compare their answers for Problem identification listening tasks and make necessary Personal elaboration changes,and then use the information Academic elaboration in the listening to give a brief World elaboration introduction to the two famous leaders. Transfer Teacher distributes a skeleton handout Note-taking of the scripts segment or the teacher Academic elaboration asks students to complete the second World elaboration table in the textbook exercise.Students listen to the disc once more to complete the notes. 8 Teacher pairs up students and asks Summarization them to practice,either giving an oral Performance evaluation summary of the two great CEOs,or briefing the major achievements made by the two CEOs. 四、教师队伍 现主讲教师中包括教授2名，副教授6名，讲师3名，助教1名。博士1 人，在读博士1人，硕士学位10名。几乎所有主讲教师都有出国留学经历 和英语加商务的复合型人才的背景。教师结构合理，理论基础扎实，科研成 果较多，许多教师发表和出版过许多商务英语教材和论文，相继获得教育部
《高级商务英语听说》 课程建设报告 vocabulary and useful expressions on the computer screen so as to draw their attention to these words. The teacher then plays the disc the second time and asks students to listen for the new words and try to guess the meaning from their understanding of the whole text. The teacher can also ask students to note down all the vocabulary describing both CEOs. empower, accountable” Linguistic inferencing Voice inferencing Grouping Repetition 5 After some general feedback about what kind of person Jack Welch and Ballmer are, the teacher announces that he/she will play the disc a third time. This time students are directed to the basic facts of the two people — leading style, work achievement, personality, changes management etc. Students will do the first exercise—matching column A and column B. Give students time to read the questions. Selective attention Inferencing between parts Extrolinguistic inferencing Story-telling techniques (Time-sequences, personality-traits, mile-stone inventions etc) 6 This time, the teacher asks the students to work in groups of 3 or 4. They should first compare their answers for listening tasks and make necessary changes, and then use the information in the listening to give a brief introduction to the two famous leaders. Cooperation Performance evaluation Problem identification Personal elaboration Academic elaboration World elaboration Transfer 7 Teacher distributes a skeleton handout of the scripts segment or the teacher asks students to complete the second table in the textbook exercise. Students listen to the disc once more to complete the notes. Note-taking Academic elaboration World elaboration 8 Teacher pairs up students and asks them to practice, either giving an oral summary of the two great CEOs, or briefing the major achievements made by the two CEOs. Summarization Performance evaluation 四、 教师队伍 现主讲教师中包括教授 2 名，副教授 6 名，讲师 3 名，助教 1 名。博士 1 人，在读博士 1 人，硕士学位 10 名。几乎所有主讲教师都有出国留学经历 和英语加商务的复合型人才的背景。教师结构合理，理论基础扎实，科研成 果较多，许多教师发表和出版过许多商务英语教材和论文，相继获得教育部、 5